プライバシーポリシー

CHANCEグループ（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 個人情報保護法及び関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

個人情報とは、氏名、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

当店では、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。

• ご予約の受付及び管理
• サービスの提供
• お問い合わせへの対応
• キャンペーン情報等のご案内（ご希望の方のみ）
• サービス品質の向上

当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• ご予約の確認及び変更のご連絡
• サービス提供に関するご連絡
• お問い合わせに対する回答
• 新サービスや各種イベント、キャンペーン等のご案内
• サービス改善のための分析

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当店は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

個人情報へのアクセスは、必要最小限の従業員に限定し、従業員に対して適切な教育を実施します。

お客様は、当店が保有する個人情報について、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正、追加または削除請求
• 個人情報の利用停止または消去請求

これらのご請求については、店舗までお問い合わせください。 ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

当店のウェブサイトでは、サービスの利便性向上及び利用状況の分析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。 ただし、一部のサービスがご利用いただけない場合があります。

当店のウェブサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。 これらのツールは、Cookieを使用して訪問者の情報を収集します。

収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。 収集された情報は、サービスの改善のために使用されます。

当店は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当店のウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。